viernes, 28 de diciembre de 2012

ANÁLISIS SOCIOLOGICO DEL SISTEMA DE DISCURSOS


Recomendamos el reciente libro de Fernando Conde, publicado en la colección Cuadernos Metodológicos del Centro de Investigaciones Sociológicas de España.

El autor, que cuenta con una dilatada experiencia en investigación cualitativa, aborda la metodología del grupo de discusión. Desde el diseño de la investigación hasta el análisis de la información recogida. En esta última faceta, el libro se engrana con la tradición española de investigación cualitativa, que inició el fallecido Jesús Ibáñez.


Además, se presentan ejemplos prácticos de análisis de grupos de discusión, que ilustran las recomendaciones metodológicas.

Sin duda, una herramienta de gran interés para fortalecer nuestras habilidades investigadoras.

Fernando Conde es socio fundador de CIMOP, empresa de estudios de mercado, y profesor en el curso de postgrado “Praxis de la Sociología del Consumo”, impartido por la Universidad Complutense de Madrid.

martes, 25 de diciembre de 2012

ESCUELAS DE ANÁLISIS CUALITATIVO (II): LA INDUCCIÓN ANALÍTICA

Sello con el retrato de Znaniecki
La inducción analítica, procedimiento que trata de verificar teorías y proposiciones, se constituyó en una de las escuelas de análisis cualitativo.

La formulación original del procedimiento de la inducción analítica se encuentra en el manual de Znaniecki (1934): “The Method of Sociology”. Florian Znaniecki (1882-1958) fue un sociólogo político nacido en Swietniki (Polonia), aunque desarrolló su carrera profesional en Estados Unidos.

Con la inducción analítica, Znaniecki trató de:




A) Desarrollar clasificaciones y tipos. Este proceso diferencia tres fases:

– El surgimiento de la clasificación a partir del análisis de los primeros casos.

– La búsqueda rigurosa de evidencia negativa (indicada por el desacuerdo entre dos o tres jueces) en la construcción de la clasificación, y

– La adaptabilidad: la forma en que una nueva concepción teórica surge en el curso de la investigación.

B) Producir hipótesis explicativas. Desarrolló 6 etapas:

– Definición inicial del fenómeno a analizar.

– Formulación de una explicación hipotética.

– Examen de un caso a la luz de la hipótesis.

– Si la hipótesis no casa con los hechos, se reformula.

– Se examina un nuevo número de casos, en busca de la certeza práctica o el descubrimiento de casos negativos.

– Este procedimiento continua hasta que se establezca una relación universal.

La inducción analítica puede ser vista como una respuesta al método estadístico en el desarrollo de leyes causales o generalizaciones.


BIBLIOGRAFÍA

Valles, M. (1997). Técnicas cualitativas de investigación social. Reflexión metodológica y práctica profesional. Madrid: Síntesis.

Znaniecki, F. (1934) The Method of sociology, New York: Rinehart & Company, Inc.

viernes, 21 de diciembre de 2012

ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE SOCIOLOGÍA


La Asociación Colombiana de Sociología fue creada en 1962. Se ha dedicado fundamentalmente a la organización de nueve congresos nacionales de sociología, además de otros encuentros entre sociólogos. En la actualidad es dirigida por el profesor Víctor Reyes.

Entre sus objetivos se encuentran: estimular la actividad científica frente a los hechos sociales; propender por el desarrollo de los estudios sociológicos en el país; proteger la actuación profesional sociológica e intervenir de acuerdo a lo establecido por la ley, en la reglamentación del ejercicio de la profesión; estimular la colaboración entre los sociólogos; y cooperar con las entidades afines.




Conocimos su labor el en IX Congreso de Sociología celebrado en Bogotá en Diciembre de 2006. Fue destacable la tarea logística que se realizó desde la Asociación.

Entendemos que para los sociólogos de Colombia es necesario potenciar una organización gremial que nos defienda como profesión, además de abrir vías para el desarrollo de nuestra actividad.

Pueden visitar la página web en la siguiente dirección:

martes, 18 de diciembre de 2012

GRUPOS FOCALES Y GRUPOS DE DISCUSIÓN


Cada lugar del mundo tiene sus formas de llamar a las cosas, en este caso a las herramientas. Los grupos focales (focus groups) fueron creados en Norteamérica, mientras que el origen de los grupos de discusión es europeo.




A nivel metodológico son diferentes. El grupo de discusión fue diseñado como técnica más abierta, con una menor participación del moderador/a. Los libros de metodología dicen que el grupo de discusión debe tener más o menos 6 participantes, mientras que los del grupo focal hablan de 8. El desarrollo del primero estuvo más ligado al análisis del discurso, mientras que en el segundo confluyeron varias escuelas. El grupo de discusión busca un diseño lo más homogéneo posible en cuanto a características de los participantes, mientras que el grupo focal persigue en ocasiones la heterogeneidad.

En cualquier caso, la práctica de la investigación en Latinoamérica generó un uso polisémico de ambas denominaciones. Algunos investigadores utilizan una herramienta que podría ser el grupo de discusión y lo llaman grupo focal. Otros, llaman grupo focal a una dinámica muy estructurada que podría ser una entrevista en grupo.


No obstante, conocer los orígenes de ambos desarrollos ayuda a los investigadores a ubicarse en el contexto histórico, al tiempo que actualizan un saber metodológico que evoluciona con el tiempo.

viernes, 14 de diciembre de 2012

EL ANÁLISIS FACTORIAL, UN COHERENTE MÉTODO DE ANÁLISIS


El análisis factorial fue creado por C.E. Spearman en 1904. Como señalan Santos, Muñoz, Juez y Cortiñas, el análisis factorial parte de la idea de que cuando entre varios fenómenos hay interrelaciones, éstas pueden deberse a que lo que se mide son facetas o manifestaciones de un fenómeno subyacente, no medible ni observable directamente. Estos fenómenos subyacentes se llaman factores.

El análisis factorial es una aproximación a la realidad honesta y poco pretenciosa. Trata de encontrar patrones que no se ven, que no están en los datos recogidos.





Si bien puede ser utilizada para verificar una hipótesis de trabajo, este tipo de análisis se usa también para justificar la toma de decisiones metodológicas que se llevan a cabo durante el análisis, como la agrupación de variables entre las cuales existe un factor común. Igualmente, el análisis factorial es utilizado para indagar en la validez de las variables, es decir, si en el diseño realizado las variables miden lo que tienen que medir.

Con ayuda del programa SPSS podemos llevar a cabo análisis factorial de nuestros datos. Para mejorar la interpretación del análisis factorial se suele utilizar el procedimiento de rotación de factores de Varimax.

martes, 11 de diciembre de 2012

POSICIONAMIENTO WEB, UNA NUEVA FORMA DE INVESTIGAR EL MERCADO



Desde hace más de un año venimos interesándonos por el posicionamiento web. Se trata de lograr que los usuarios de Internet encuentren un determinado sitio web en sus búsquedas. Para ello, existen algunas recomendaciones para elegir el título o las palabras clave más adecuadas, además de colocar títulos a las fotografías o los vídeos, buscar enlaces y una gran cantidad de acciones que se pueden implementar.Pero lo que tal vez más acerca el posicionamiento web a la investigación de mercados es el estudio del tráfico y su semántica. Herramientas como Google Analytics nos brindan una gran cantidad de información acerca del perfil de las personas que visitan nuestras páginas: número de visitas, ubicación geográfica, buscadores utilizados, palabras que contienen las búsquedas, sub-dominios más visitados dentro de la página, tiempo de permanencia en la página, direcciones de salida, porcentaje de rebote, etc. 

Toda esta información puede orientarnos para elegir la semántica más adecuada para atraer público desde los buscadores. Al tiempo, nos ayuda a darnos cuenta de que cuanto más originales sean nuestros contenidos más fácil será encontrar nuevos visitantes.

Como ven, no es sólo marketing sino pura investigación incorporada a la gestión del conocimiento. Investigación cualitativa y cuantitativa.

viernes, 7 de diciembre de 2012

LA CALIDAD EN LAS TRANSCRIPCIONES


La calidad de las transcripciones es de vital interés en investigación cualitativa. Recoger el texto de una entrevista o una reunión de grupo no es una actividad que pueda desarrollar cualquier persona.

Es aconsejable que los/las transcriptores/as sean personas que conocen acerca de investigación cualitativa, que tienen un interés por esta metodología y que conocen los objetivos y el marco teórico de la investigación.


Lo ideal es una transcripción literal del contenido, pues permitirá un análisis completo del discurso hablado. A la hora de transcribir siempre se debe tener en cuenta que el texto ha de tener la coherencia interna necesaria para que un lector ajeno a lo ocurrido durante la entrevista o el grupo focal, por ejemplo, sea capaz de comprender todo lo conversado.

El ambiente de la recogida de la información y la calidad del audio, influyen en la labor de convertir el habla en texto. Por eso, es aconsejable buscar durante la grabación el mejor sonido y el menor ruido externo. No siempre se puede lograr ese objetivo, pero gestos como acercar la grabadora a los entrevistados o buscar un sitio tranquilo para la actividad pueden resultar muy provechosos.

martes, 4 de diciembre de 2012

CONGRESO ESPAÑOL DE SOCIOLOGÍA

Imagen del cartel del Congreso
El XI Congreso español de Sociología tendrá lugar en la Facultad de Ciencias Políticas y Sociología de la Universidad Complutense de Madrid los días 10, 11 y 12 de Julio de 2013.

Las fechas más importantes relacionadas con este evento son, por ahora, las siguientes:

o Envío de abstracts: hasta el 21 de Diciembre de 2012
o Finalización del proceso de evaluación de abstracts: hasta el 21 de Enero de 2013
o Publicación de abstracts aceptados: 22 de Enero de 2013
o Envío de textos completos: 22 de Enero de 2013 a 22 de Abril de 2013
o Finalización del proceso de evaluación de textos completos: 31 de Mayo de 2013
o Publicación del programa provisional: 7 de Junio de 2013
o Fecha límite para inscripción al congreso de autores admitidos: 20 de Junio de 2013
o Envío de textos completos definitivos: 20 de Junio de 2013
o Publicación del programa definitivo: 25 de Junio de 2013

El Congreso contará con una mesa dedicada a la Sociología del Trabajo y otra a la Sociología Jurídica. Pueden obtener información acerca de los grupos de trabajo diseñados en el siguiente enlace.

Organiza el evento la Federación Española de Sociología (FES), presidida actualmente por Emilio Lamo de Espinosa. Con más de 3.000 socios, la FES es miembro de la Asociación Europea de Sociología (ESA), viene organizando congresos nacionales desde 1981. La señalada Federación dispone de una organización federal y trata de promover un código deontológico para la práctica de la Sociología.

viernes, 30 de noviembre de 2012

ESCUELAS DE ANÁLISIS CUALITATIVO (I): EL ANÁLISIS DE CONTENIDO

Imagen de una tabla de análisis de contenidoBerelson fue uno de los precursores del análisis de contenido. Otros fueron Bourbon (1892), Loebel (1903), Markov (1912) e, incluso, Weber (1910). Lo definió (1952) como “una técnica de investigación para la descripción objetiva, sistemática y cuantitativa del contenido manifiesto de la comunicación”. 

Según esta definición, el análisis de contenido debe someterse a unas reglas, como son: la objetividad, que se refiere al empleo de procedimientos que puedan ser utilizados por otros investigadores de modo que los resultados obtenidos sean susceptibles de verificación; la sistematización, que hace referencia a pautas ordenadas que abarquen el total del contenido observado; la reproductividad de todo instrumento de investigación científica, es decir, que las reglas que lo gobiernen sean explicitas (objetivas) y aplicables a todas las unidades de análisis (sistemáticas); la cuantificación, que es la necesidad de que cualquier resultado de investigación pueda cifrarse numéricamente; y la necesidad de que el contenido sea manifiesto, es decir, que la codificación de los datos de análisis de contenido sea intersubjetivamente verificable y fiable.

El surgimiento, en los 60s, del análisis de contenido mediante computador, renovó esta corriente. Algunas formas de análisis de contenido pueden ser:

• El análisis de contenido temático: que sólo considera la presencia de términos o conceptos, con independencia de las relaciones surgidas entre ellos. Las técnicas más utilizadas son las listas de frecuencias, la identificación y clasificación temática, y la búsqueda de palabras en contexto.

• El análisis de contenido semántico, que define cierta estructura significativa de relación y considera todas las ocurrencias que concuerden con dicha estructura. El análisis semántico pretende ante todo estudiar las relaciones entre temas tratados en un texto. Para ello se han de definir los patrones de relaciones que se tomarán en cuenta, como por ejemplo, “expresiones de posición favorables a tal o cual decisión”.

• El análisis de contenido de redes: que se centra en la ubicación relativa de ciertos componentes. Se pueden realizar análisis complejos a partir de matrices semánticas, teniendo en cuenta el tipo de relaciones entre los términos, conceptos o temas. Así por ejemplo, existen algunos trabajos que han construido secuencias de relaciones de causa-efecto (donde es posible calcular el “peso” propio de cada causa en relación a todas las otras).

El análisis de contenido, considerando la época de su nacimiento, puede ser visto como el intento positivista de sistematizar y cuantificar el trabajo cualitativo que se ha venido desarrollando desde la Antigua Grecia.

Las situaciones de crisis que la investigación cualitativa vive en el momento actual (como el problema de la representatividad, o las acusaciones de seudo-ciencia), proporcionan el medio para el desarrollo de la tradición de análisis de contenido.

Dentro de esta corriente, se puede distinguir la llamada escuela de “Análisis de contenido cualitativo” (Ulich, Hausser y Mayring, 1985), que llegó a plantearse la necesidad de analizar el contenido latente y el contexto social que lo produce. Este hecho muestra que el psicoanálisis o el análisis de discurso han podido ser una influencia para el análisis de contenido, lo que demuestra la importancia de éstas en los últimos años.

martes, 27 de noviembre de 2012

ORGANIZACIÓN SISTÉMICA EN LA BANCA COLOMBIANA

Imagen del sector de la banca
Acaba de ser publicado en la Revista Venezolana de Gerencia el artículo titulado “Desarrollo de una organización sistémica en la banca colombiana, 1990-2009”, escrito por Carmen Marina López Pino y Enrique Seco Martín.

El artículo parte de dos proyectos de investigación: “Cambios organizativos y nuevas formas de trabajo con la utilización de tecnologías de la información y comunicación (TIC's) en empresas colombianas”, desarrollado por la Universidad Nacional de Colombia con la financiación de Colciencias, y “Las relaciones laborales en el sector de la banca colombiana: dos décadas de transformaciones”, realizada desde la Universidad del Rosario.

Se entiende por organización sistémica una configuración socio-técnica desarrollada cuyos componentes fundamentales son: por un lado, la organización en red lo que implica procesos de informatización, sistematización interna y entrelazamiento permanente entre redes de proveedores y clientes, con diversos grados de interconexión, en ambientes sumamente competitivos; y, por otro lado, la flexibilidad organizativa tanto interna como externa.

El sector de la banca en Colombia vivió una fuerte transformación en el período estudiado, que se explica por la creciente competitividad a nivel global, la desregulación en el sector, la crisis económica o las privatizaciones.

Desde la década de los ochenta, los bancos empezaron a ser concebidos en un sentido holístico, como unidades abiertas, sometidas a las incertidumbres del entorno, lo que demandaba una orientación al mercado y flexibilidad tanto interna como externa. Estos elementos cognitivos, que algunos adelantaron, sirvieron de base para la configuración de la organización sistémica que cristaliza con la incorporación de TIC's. Se sostiene que las TIC's no generaron cambios por sí solas sino que el componente cognitivo organizacional favoreció una orientación hacia la organización en red.

La introducción de TIC's llegó acompañada de procesos de flexibilización que afectaron a las relaciones laborales en el sector, nuevas formas en la coordinación de actividades con clientes y proveedores, así como nuevas formas de trabajo. El debilitamiento de las fuerzas sindicales restó capacidad de negociación a los trabajadores, al tiempo que generó el desarrollo de un nuevo perfil de empleados bancarios, con diferentes motivaciones y retos profesionales.

viernes, 23 de noviembre de 2012

DINÁMICA ABIERTA EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

Nos referimos a dinámica abierta de las técnicas cualitativas por oposición a los diseños directivos, en los que los entrevistadores/as estructuran fuertemente los temas a tratar en entrevistas y reuniones de grupo.

En la dinámica abierta, el entrevistador o la entrevistadora procura que la o las personas entrevistadas orienten libremente su respuesta y reconstruyan sus percepciones y representaciones de una manera
completa.

La dinámica abierta favorece la aparición espontánea de temáticas centrales. Dicha espontaneidad permite un análisis más completo de lo que se dice y, también, de lo que no se dice. Además, favorece el progresivo encadenamiento de temas, que puede ser analizado cualitativamente. En los grupos de discusión, la dinámica abierta permite al investigador/a, analizar los configuración narrativa en la construcción del discurso. Ello es importante para analizar los referentes socioculturales de los que parten los discursos.



Imagen de una mesa para la dinámica abierta


La elección de una dinámica abierta o una dinámica directiva depende en gran medida de la formación en investigación cualitativa que los investigadores hayan recibido. Pero también de los objetivos de investigación que se hayan fijado, de los colectivos a analizar y del grado de homogeneidad (de género, de clase social, de nivel educativo, etc. existente entre los componentes de un grupo de discusión).

Existen puntos intermedios entre la dinámica abierta y la dinámica directiva, como las entrevistas semi-estructuradas, en las que los entrevistadores cuentan con un guión de temas a tratar, no siendo importante el orden en la aparición de dichos temas.

martes, 20 de noviembre de 2012

SOCIOLOGÍA DE LA CRISIS ECONÓMICA MUNDIAL


Hace pocos días se produjo la huelga general del 14-D en Grecia, Italia, Portugal y España. Desde Sociología Necesaria hemos apoyado esta primera huelga general internacional.

Para entender cómo los pueblos están representando la crisis, resulta de interés la lectura del artículo “Del consumismo a la culpabilidad: en torno a los efectos disciplinarios de la crisis económica”, escrito por Luis Enrique Alonso, Carlos Fernández Rodríguez y Rafael Ibáñez Rojo, de la Universidad Autónoma de Madrid. Aunque el artículo está publicado en 2010, cuando la crisis llevaba dos de los cuatro años con los que (al menos) cuenta hasta ahora, el análisis y los temas planteados ilustran una reflexión en torno a esa representación.

Gráfico con datos estadísticos de la crisis en España
En primer lugar, destacar que, según el estudio cualitativo de estos tres autores, los españoles están interpretando la crisis desde una proyección a los individuos de los hechos económicos y políticos acaecidos en estos años. Culpan de la crisis al creciente consumismo de la población española (o de “los otros”, como los autores observan) negando las verdaderas causas (globales) que generaron estos hechos: la crisis financiera que se originó en EE.UU. como ruptura de una burbuja inmobiliaria, y que tuvo su réplica, con mayor o menor intensidad en las economías de otros países de Norteamérica y Europa.

En esta culpabilización ante la crisis, los españoles hablan de irresponsabilidad moral. Se autoflajelan con el estigma de sí mismos como “pueblo incontrolado y sin disciplina”.  En el discurso tanto de las clases medias y altas, como de la clase obrera, predomina un enfoque tradicional y despolitizado: las pocas soluciones planteadas pasan por la modificación del comportamiento de los individuos o de las familias, sin referencias a un cambio político colectivo que enfrente las fallas del sistema económico actual.

Sin duda, estos elementos encontrados por los autores, fueron el caldo de cultivo para la mayoría absoluta lograda por el PP a finales de 2011. El cemento político en el que se está apoyando la apuesta por el desmantelamiento del estado del bienestar, que se vive actualmente en España.

El estudio, lógicamente, no puede abordar los cambios que el surgimiento del “movimiento indignado” a partir de Mayo de 2011, han supuesto en la conciencia de los españoles. Pero mucho trabajo les resta a este tipo de propuestas alternativas para la desarticular el discurso de esa mayoría que lee la crisis desde el “hemos vivido por encima de nuestras posibilidades”.

Un discurso crítico y colectivo que pueda crecer en la conciencia de la ciudadanía española, ha de enfrentarse a esta individualización. Una individualización que se ha desarrollado durante veinte o treinta años a la sombra, eso sí, del auge de la sociedad de consumo.

viernes, 16 de noviembre de 2012

SE RELANZA LA PÁGINA WEB DE LA RED DE ESTUDIOS DEL TRABAJO


La Red de Estudios del Trabajo de Colombia (RET) es un grupo de profesionales dedicados a estudiar el trabajo en Colombia, desde la sociología, la economía, la psicología o el derecho, entre otras disciplinas. Fue creada hace más de diez años.


El trabajo de la RET trata de difundir e intercambiar los resultados de investigación de los estudiosos del trabajo en todo el país, así como participar en eventos internacionales en la materia. Forma parte de la Asociación Latinoamericana de Sociología del Trabajo.

Los orígenes de la Red de Estudios del Trabajo se remontan a los años 90, si bien en 2006 se relanzó el trabajo tras algunos años de inactividad.

Los miembros de Sociología Necesaria forman parte de esta Red. Supone un espacio para intercambiar resultados, así como hacer frente a la problematización de aspectos importantes en el estudio de cuestiones relacionadas con el trabajo.

En estos días ha vuelto a colgarse en la red de redes la página de la RET. En ella encontramos gran cantidad de información sobre esta área de conocimiento. Desde información profesional de los integrantes de la Red, pasando por notas acerca de investigaciones realizadas, hasta noticias de actualidad en el estudio del trabajo, documentos de difusión de resultados y enlaces de interés. La dirección es la siguiente:

http://ret.uniandes.edu.co/

martes, 13 de noviembre de 2012

EL ESCÁNER Y ATLAS.ti

El escáner no es obstáculo para usar ATLAS.ti, resulta ser un aliado. Desde que el programa incorporó la utilización de documentos PDF, encontramos personas que han intentado trabajar con documentos escaneados. Como es lógico, nos muestran su decepción: los archivos de imagen no pueden tener un tratamiento textual.

Ello es cierto, pero lo que muchas personas desconocen es que estos escanéos pueden ser transformados en texto con ayuda de un tipo de software llamado OCR (Optical Character Recognition) o de reconocimiento de caracteres.




Habitualmente encontramos software’s de este tipo en los CD's de instalación de los escáneres o equipos multifuncionales. Podemos descargar gratuitamente aplicaciones como SimpleOCR o Cognitive OpenOCR. En soluciones comerciales, también podemos utilizar el OCR de Microsoft Office (Document Imaging) o Abby FineReader. Algunos de ellos reconocen el texto de un documento PDF que ha sido escaneado con anterioridad.

Si el documento está bien escaneado, los resultados pueden ser excelentes. No olviden calibrar de vez en cuando el escáner: lleva un minuto y merece la pena.

viernes, 9 de noviembre de 2012

¿QUÉ ES ASISTENCIALISMO?

Representación del concepto de asistencialismo

En muchas ocasiones, escuchamos el término asistencialismo ligado a un no deber ser en políticas de intervención social. Pero, en primer lugar, debe definirse qué entendemos por asistencialismo. 

Según Mario Fuentes Destarac, jurista guatemalteco, el asistencialismo público es la acción o conjunto de acciones que llevan a cabo las instituciones estatales con la finalidad de prestar socorro, favor o ayuda a individuos o grupos de individuos en condiciones de desprotección o de vulnerabilidad, de manera temporal o permanente. Tiene su origen en la caridad pública, que se basa en el principio de la benevolencia, es decir en la compasión y la lástima, y se traduce en la limosna o el auxilio que se presta a los necesitados, a manera de una actitud solidaria con el sufrimiento ajeno.

Quienes critican el asistencialismo afirman que: 1) convierte a los necesitados en dependientes que carecen de respeto hacia sí mismos; 2) transforma a los necesitados en parásitos, tan adictos a los subsidios públicos que son incapaces de confiar en sí mismos; 3) priva a los necesitados de capacidad, autoridad y autonomía para decidir libremente sus propios asuntos; 4) perpetúa la ciudadanía de segunda clase, la de los necesitados, ya que, en la práctica, les concede un estatus de seres humanos no adultos e indolentes; 5) generalmente, degenera en un típico clientelismo, para el cual los individuos son verdaderos clientes, o sea individuos dependientes que están bajo el control y la regencia de quienes los protegen, tutelan, amparan, patrocinan o ayudan, y; 6) no promueve el surgimiento de comunidades de ciudadanos, es decir, de personas libres que asuman la responsabilidad de su propia vida y afronten la vida con confianza en sí mismas.

Así pues, asistencialismo podría ser un concepto opuesto a empoderamiento. Mientras el empoderamiento está asociado a dar poder y capacidad de transformación a los sujetos con respecto a su entorno, el asistencialismo se limita a abastecer las necesidades básicas de la población sin ejercer un mayor cambio sobre la realidad existente, y generando algún grado de dependencia entre los programas y los usuarios. Para poner un ejemplo didáctico, sería la diferencia entre enseñar a pescar y entregar pescado.

Desarrollar el concepto de asistencialismo con las representaciones sociales ligadas al mismo puede ser, por todo ello, de enorme interés para mejorar las políticas de intervención social.




REFERENCIAS

Mario Fuentes Destarac (2008). ¿Asistencialismo o inversión social? En: El Periódico de Guatemala, 10 de Noviembre de 2008, Guatemala: Aldea Global, S.A. Recuperado de 

martes, 6 de noviembre de 2012

CÓMO ELEGIR UNA GRABADORA DIGITAL


Imagen de la herramientaHace ya más de diez años que dejamos atrás las grabadoras de cassette. Con el formato digital, la investigación cualitativa ha ganado en calidad y en productividad.

A la hora de elegir una grabadora, debemos considerar que existen los MP3 y las grabadoras de periodista. Estas últimas suelen ser de fácil manejo, pero en ocasiones requieren la instalación de complicados software’s.



El atributo que más debemos observar es el caudal, los kb/s (kilobits por segundo), medida que da cuenta de la calidad de la grabación. Recordemos que una buena grabación facilita una buena transcripción. En el mercado encontramos grabadoras MP3 con caudales de 128 kb/s. Un error muy común es el de mirar más la capacidad de almacenamiento, medida en GB. Porque, bajo nuestro punto de vista, 1 GB es más que suficiente para grabar horas y horas en una jornada de trabajo.

Otro aspecto a tener en cuenta es la función de reducción de ruidos o noise reduction, que facilitará una mejor transcripción de lo hablado.

En cuanto a la fuente de energía para la carga de la batería, puede tener una o dos pilas AA o AAA o disponer de una batería de litio recargable mediante puerto USB o similar. Alguna mala experiencia de descarga de la batería de litio nos ha llevado a preferir las pilas, más fácilmente reemplazables en caso de apuro.

Hemos observado igualmente que, últimamente, se están comercializando unas grabadoras llamadas "digitales" pero que no disponen de un puerto de comunicación con el PC. Debe señalarse que esta opción no es muy recomendable para su uso en investigación cualitativa. Por esta razón, debemos asegurarnos que en la caja del producto hay referencia a la existencia de un puerto USB o similar.

viernes, 2 de noviembre de 2012

VII CONGRESO LATINOAMERICANO DE ESTUDIOS DEL TRABAJO

Dado nuestro interés por la Sociología del Trabajo, destacamos aquí el VII Congreso Latinoamericano de Estudios del Trabajo, organizado por la Asociación Lationamericana de Estudios del Trabajo. El evento se desarrollará en Sao Paulo entre los días 2 y 5 de Julio de 2013, y tendrá como lema “El Trabajo en El Siglo XXI: cambios, impactos y perspectivas”.


Logo Congreso ALAST

La fecha límite para la inscripción de trabajos y el envío de resúmenes se ha fijado para el 12 de Noviembre del presente año, que deberán ser enviadas a secretariaalast@gmail.com.

Se han propuesto unos grupos de trabajo, que son los siguientes:

  1. Los trabajadores temporales en la agricultura globalizada.
  2. Transformaciones de los mercados de trabajo en el medio rural: desagrarización y pruriactividad.
  3. Género, trabajo, profesiones y políticas sociales en América Latina en la actualidad, ¿qué nos aproxima y qué nos distancia?
  4. Mercados laborales y sexualidades disidentes.
  5. Trabajo en el cuidado.
  6. Subcontratación y organización de trabajadores precarios.
  7. Trabajos y trabajadores no convencionales en el capitalismo global.
  8. La ocupación en las regiones nacionales en América Latina.
  9. Desigualdad Socioeconómica y Desarrollo.
  10. Estrategias empresariales desplegadas dentro y fuera del espacio de trabajo. Desafíos conceptuales y metodológicos para la construcción de una perspectiva etnográfica;
  11. Empresas, Empresarios, Modelos Productivos y Trabajo.
  12. Trabajo artístico y técnico en el contexto de la industria cultural.
  13. Trabajo inmaterial y sus configuraciones en la “nueva economía”.
  14. Violencia y Riesgos en el Trabajo.
  15. Conflictividad laboral, sindicalismo y movimientos sociales en América Latina en el siglo XXI.
  16. Relaciones de Trabajo y Diálogo Social en América Latina.
  17. Sociología de las Profesiones. Los modelos profesionales en debate.
  18. Psicología Social Del Trabajo En América Latina: Identidades y procesos de subjetivación, salud de los trabajadores, prácticas y producción de sentidos en lo cotidiano.

La relación definitiva de grupos de trabajo está abierta a cambios. Pueden obtener más información en la página del evento.

martes, 30 de octubre de 2012

POR UN USO DESMITIFICADO DE ATLAS.TI


ATLAS.ti es un software de apoyo a la investigación cualitativa. Fue creado en 1993 por Thomas Mühr en la Universidad de Berlín. Está clasificado como un programa del tipo CAQDAS (Computer Assisted Qualitative Analysis Software), siglas que se traducen al español como Programas para el Análisis Cualitativo Asistido por Computador.

Captura de ATLAS.ti
La creación del programa se inspiró en elementos de las escuelas más importantes dentro de la investigación cualitativa: la inducción analítica, la Grounded Theory o Teoría Fundamentada, el análisis de contenido, la lingüística estructural y el análisis de discurso, entre otras.  Pero el manejo del programa no requiere utilizar todas las rutinas que el software contiene, sino sólo las que realmente necesitamos para nuestro trabajo.

Como señala Miguel Vallés, en nuestra labor como investigadores cualitativos debemos evitar que ATLAS.ti pase de siervo a amo. Esto es, que realicemos nuestros análisis en función de las rutinas del programa o que incurramos en la tentación de “cruzar todo por todo”. Más bien al contrario, debemos adaptar la herramienta a los objetivos y necesidades de la investigación que estamos realizando, y la incorporación de ATLAS.ti a nuestra labor no debería suponer una ruptura metodológica.

Es muy abundante dentro de la investigación cualitativa el rechazo del uso de este tipo de programas. Quien escribe estas líneas fue un verdadero detractor de este tipo de software’s hasta 2005. Cuando descubrí ATLAS.ti y empecé a utilizarlo como herramienta al servicio de mi forma de investigar, fui descubriendo la productividad que la aplicación me aporta. En poco tiempo me percaté de la cantidad de horas de trabajo que habría podido ahorrar si hubiera conocido la herramienta unos años antes.

viernes, 26 de octubre de 2012

EL MÉTODO ABDUCTIVO DE PIERCE


Charles Sanders Pierce (1839-1914) es considerado el fundador del pragmatismo y la semiótica moderna. Filósofo estadounidense, nació en Milford (Pensilvania).

Retrato de Charles Pierce


Para responder a la pregunta de qué es análisis en investigación cualitativa, con frecuencia nos referimos al método abductivo de Pierce. Éste método va más allá del método deductivo y del método inductivo. El pensamiento abductivo está relacionado con el uso de la intuición. De esta manera, se establecen hipótesis que se van consolidando a lo largo del proceso de análisis.

Peirce compara el trabajo abductivo con la construcción de un puzle (encajar piezas), al modo del método detectivesco (Sherlock Holmes) partiendo de indicios. La intuición y la experiencia acumulada del investigador/a, guían todo el proceso de interpretación, según este método.

Cabría preguntarse ¿en qué medida el trabajo de los investigadores cualitativos se asemeja al del detective? La respuesta puede estar relacionada con la riqueza del acercamiento cualitativo. El carácter abierto brinda a investigadoras e investigadores la posibilidad de interpretar la realidad de modos inicialmente inesperados. Además, la práctica de “atar cabos” a partir del análisis del contexto social en que se desarrollan los fenómenos lingüísticos puede constituir una dimensión adicional de ese trabajo “detectivesco”.

Sirva también valorar el concepto de método abductivo en el marco de la ruptura con los patrones del método científico. Este aspecto es paralelo a la evolución de la investigación cualitativa, que se ha reivindicado como una forma de conocimiento más allá del método científico, como nos enseñó el profesor Jesús Ibáñez.


martes, 23 de octubre de 2012

LA INHIBICIÓN METODOLÓGICA


Wright Mills, en su libro “La imaginación sociológica” (1959), analiza la práctica de la investigación social en su época y contexto, la posguerra norteamericana. Diríamos que el texto retrata magistralmente muchos aspectos que rigen hoy en día el trabajo de los investigadores sociales.
Representación de la inhibición metodológica

Un concepto brillante en este libro es el de inhibición metodológica. Encuentra en algunos grupos de investigación una despreocupación por los problemas metodológicos, que son trivializados en beneficio de la adoración por la teoría o el sometimiento a relaciones burocráticas.

Aunque pueda haber honrosas excepciones, la inhibición metodológica es hoy en día un rasgo que caracteriza la investigación social en el ámbito de la academia. La presión por publicar ha acabado trivializando las cuestiones metodológicas, privilegiando la generación de teoría sin mayor cuestionamiento del proceso de producción de la misma.

Puede darse también una fuerte inhibición metodológica en las Oficinas Nacionales de investigación (INE, DANE, INEGI, etc.) o en centros de investigación. La racionalización económica que caracteriza las nuevas formas de gestión de proyectos puede también desembocar en un desinterés por los aspectos metodológicos.

La inhibición metodológica se manifiesta, por ejemplo, en el escaso interés en mejorar la elaboración de las preguntas de un cuestionario; o en el desprecio por determinados procesos necesarios en una investigación basada en encuestas, como la depuración de los datos.

sábado, 20 de octubre de 2012

¿QUÉ ES VALIDEZ ESTADÍSTICA?


La validez estadística se refiere a que una encuesta o un instrumento estadístico mida lo que tiene que medir. 

No basta con que la muestra sea representativa. La forma de preguntar o de recoger la información influye en la validez de la medición. En el diseño del cuestionario está implicada la validez. Se trata de que las preguntas hagan referencia a las variables que se desea indagar y no a otras. Por ejemplo, para conocer si las empresas implementan una estrategia de coordinación de actividades con clientes a través de TIC’s, tal vez no sea lo más adecuado para la validez hacer esta pregunta directamente. Posiblemente será preferible preguntar si utilizan determinadas herramientas informáticas.


imagen de un cuestionario

La validez se diferencia de la representatividad. En una encuesta, la medición de una variable puede ser representativa cumpliendo las reglas de la distribución muestral pero, al tiempo, no cumplir con los requisitos de validez.

Piergiorgio Corbetta, en “Metodología y Técnicas de investigación Social” (2003, pp. 108-110), señala dos estrategias para controlar la validez. La primera, llamada validez de contenido, se refiere a que el indicador o los indicadores cubren de forma efectiva el significado del concepto. La segunda, llamada validez por criterio, analiza la correspondencia entre el indicador y un criterio externo que por algún motivo considera correlacionado con el concepto (ya sea este criterio externo otro indicador o un hecho objetivo).


REFERENCIAS

Corbetta, P. (2007): Metodología y técnicas de investigación social. Madrid: McGraw Hill.

martes, 16 de octubre de 2012

I CONGRESO INTERNACIONAL DE SOCIOLOGÍA ALAS-2012


Los próximos días 7, 8 y 9 de Noviembre se celebrará en la ciudad de Guadalajara (México) el I Congreso Internacional de Sociología PRE-ALAS. La cita tiene por lema “Experiencias y transformaciones sociales durante la primera década del siglo XXI” y es organizada por la Asociación Latinoamericana de Sociología (ALAS).

El pasado 30 de Septiembre se cerró el plazo para la recepción de ponencias. Las mesas serán las siguientes: Retos Sociopolíticos de la Globalización; Educación, Sociedad y cultura; Salud y Seguridad Social; Violencia y Exclusión; Medios Comunicativos y Representaciones de la Realidad Social; Trabajo y Empleo; Procesos Históricos y Problemas del Desarrollo Social Hoy; Género; Institucionalización de la Sociología; Niños y Niñas; Juventud; Impartición de Justicia y Globalización del Derecho; Crisis Institucional y Cambios en el Siglo XXI; Innovación Jurídica: Paradigmas Sociojurídicos en la Investigación Jurídica Global; Sociología del Cine; La Intervención Sociológica: Contradicciones y Paradojas de la Profesión; Literatura y Sociedad; Crisis del Pensamiento Crítico en las Universidades; Imaginación Histórica y Fragmentación Social; Divulgación y Cultura Científica; Dinámica y Perspectivas Locales en la Construcción del Desarrollo Rural en América Latina; Sociedad y cultura en el mundo actual; y Perspectivas de relaciones internacionales.

La única ponencia programada hasta la fecha es la de Hugo Zemelman Merino, director del Instituto Pensamiento y Cultura en América Latina, acerca de “Racionalidad y exigencias históricas en el pensamiento social: Dar cuenta de la realidad y el papel de la intervención social”.

viernes, 12 de octubre de 2012

UNA MIRADA ESTRUCTURAL DEL ACOSO LABORAL

El acoso laboral no es sólo un problema entre individuos. Muchas veces, el problema del acoso está ligado a procesos de reestructuración empresarial, crisis económica, fenómenos de corrupción, formas de gestión y organización empresarial o conflictos de intereses entre las empresas y los trabajadores. Entender ese contexto amplía la mirada que las víctimas, las empresas o los operadores judiciales pueden tener en los casos de acoso.

Desde el estudio “Prácticas de acoso laboral en las empresas colombianas y sus formas de resolución jurídica” hemos desarrollado ese enfoque estructural. Dicho enfoque contribuye a establecer políticas de prevención del acoso en las empresas, además de brindar herramientas para la resolución de los casos, contribuir al tratamiento de las personas afectadas profundizando en las causas que generan el daño, o mejorar los procesos de judicialización por acoso laboral.

Imagen del acoso laboral

El enfoque estructural determina la responsabilidad de las empresas en las situaciones de acoso. Dicha responsabilidad va más allá de la intencionalidad de los actos que se producen- Si bien la situación de acoso laboral puede suponer o no intencionalidad por parte de los sujetos que cumplen un rol determinado en una estructura jerárquica, sí implica una responsabilidad de la organización por los actos o resultantes de dicha acción.

Adicionalmente, el enfoque estructural del acoso laboral debe considerar el concepto de interacción social que se produce en los contextos de trabajo. En esta interacción se dan una serie de expectativas respecto a la conducta de las personas que forman la organización. Es decir, que cada empleada/o puede desarrollar un rol dentro de la empresa, más allá de sus características de personalidad. Ese rol puede ser el mismo aunque cambien las personas que ostentan cada puesto.

Otro rasgo que caracteriza nuestro enfoque es el concepto de conflicto de intereses. Una mirada estructural considera el conflicto de intereses que entraña la relación entre empresa y trabajadores, entre capital y trabajo. Si bien los intereses de la empresa y los trabajadores pueden coincidir en unos fines comunes, la maximización de la ganancia establece una tensión histórica entre estas dos dimensiones de la relación laboral. Así, el acoso laboral puede ser, en algunos casos, el estallido de ese conflicto entre los intereses empresariales y los intereses de los trabajadores.

Por último, un elemento estructural importante es el de globalización del trabajo. En el mundo actual, para comprender los hechos de acoso laboral no basta sólo con considerar lo que sucede dentro de las empresas u organizaciones. Los modelos de gestión del recurso humano, de reducción de costos, de reestructuración empresarial, de gestión de la calidad o la productividad, o de implementación de tecnologías de la información y la comunicación, entre otros, han sido desarrollados van más allá del interior de las organizaciones e, incluso, suelen traspasar las fronteras nacionales. Además, tendencias mundiales de la economía como la crisis económica, la creciente integración de los mercados o los fenómenos de fusión y absorción entre empresas, pueden ayudarnos a comprender los fenómenos de acoso en su contexto histórico.

martes, 9 de octubre de 2012

CÓDIGO DE AUTOREGULACIÓN EN INVESTIGACIÓN SOCIAL Y DE MERCADO

Imagen de la publicación de ICC/ESOMARLa autorregulación ética se ha convertido en una necesidad creciente en todas las profesiones. El sector de investigación social y de mercado requiere un acuerdo entre investigadores/as y centros de investigación acerca de cómo actuar para respetar los derechos de las personas que colaboran en los estudios.

El Código CCI/ESOMAR cubre esa necesidad, que encontramos tanto en los estudios cuantitativos como en los cualitativos. Entre los elementos tratados se encuentran la honradez, la responsabilidad profesional, la transparencia, las técnicas de grabación y observación, la protección de datos, la subcontratación, la publicación de resultados o la reparación de daños, entre otros.

La primera versión fue redactada por ESOMAR en 1946. La última versión data de Enero de 2008 y puede ser descargada en la siguiente dirección.

viernes, 5 de octubre de 2012

DILEMAS DE LA SOCIOLOGÍA DEL TRABAJO

Imagen de un polígono empresarial en BogotáEn los últimos veinte años, la sociología del trabajo se ha debatido en torno a problemas como la modernización, las condiciones de trabajo, la flexibilidad, los cambios organizativos y los procesos de sistematización en las empresas, entre otros.

Una evolución seguida en ese período es un desarrollo de la sociología industrial y la sociología de las organizaciones en desmedro de la sociología del trabajo. La tendencia, bajo nuestro punto de vista, ha sido la de asumir los problemas empresariales, en perjuicio del interés por el conflicto laboral.


Se han descrito los procesos de destrucción de las fuerzas sindicales, políticas empresariales que en Colombia han venido acompañadas de hechos violentos por parte de grupos paramilitares. Se ha hablado de nuevas formas de trabajo y de una incipiente generación de jóvenes más comprometidos con los objetivos empresariales y que desconocen el conflicto capital-trabajo.

No obstante, un tema que ha sido poco tratado es el de los derechos laborales. ¿Cómo son representados los derechos en las diferentes instancias del trabajo? ¿Por qué los trabajadores no denuncian las situaciones de violación de la norma? En el momento actual, varios miembros de Sociología Necesaria trabajan en un estudio sociojurídico sobre acoso laboral en Colombia. El proyecto se presenta como una oportunidad de desarrollar este nuevo enfoque en la sociología del trabajo.

martes, 2 de octubre de 2012

EL PROBLEMA DE LA REPRESENTATIVIDAD EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA


Diseño cualitativo



¿Son representativas las muestras cualitativas? El problema de la representatividad es el caballo de batalla en cualquier investigación cualitativa.

La cuestión debe resolverse en términos de las diferencias y complementariedades entre investigación cuantitativa y cualitativa. En la segunda, no se cuantifican los fenómenos. En términos generales, no es correcto señalar que el 40% de nuestros entrevistados percibía el fenómeno tal de X forma y que el 60% restante lo percibía de Y manera. Se utiliza el diseño muestral cualitativo, que trata de dar cuenta de la variedad de posiciones sociales en lugar de buscar la representación estadística. En ocasiones, se recurre al principio de saturación de la información.

El tipo de información que se recoge mediante las técnicas cualitativas es diferente. Nos permite reconstruir los discursos y prácticas sociales con una dimensión más abierta. Algunos autores hablan de “representatividad de los discursos”, frente a la “representatividad de los individuos”.

viernes, 28 de septiembre de 2012

¿QUÉ ES EMPODERAMIENTO?


Representación del triángulo sémico del empoderamiento
El concepto de empoderamiento ha sido muy utilizado en los últimos años. Supone un equivalente al verbo empower y del sustantivo empowerment en español. Ha tenido un uso muy diverso y una vaga definición.

Magdalena León realizó en 1998 un estudio semántico acerca del concepto de empoderamiento dentro de su libro titulado “Poder y empoderamiento de las mujeres”. Empoderarse hace referencia a que las personas adquieran el control de sus vidas, logren la habilidad de hacer cosas y de definir sus propias agendas (p. 7).

La citada autora desarrolla el concepto de empoderamiento en el marco de un proceso histórico de lucha por los derechos de las mujeres. De esa manera, dicho concepto se enriquece adquiriendo una dimensión histórica.

Visto como proceso, el empoderamiento puede ser de gran utilidad para la investigación social. Recientemente participamos en un estudio acerca del trabajo de una ONG en el ámbito de los derechos humanos. Aquí el empoderamiento se inscribía también en el marco de los derechos. Analizar la evolución del trabajo y las alternativas de continuidad se vio impulsada por el uso del citado concepto. Podríamos decir que su desarrollo contribuyó a aportar a la investigación un matiz diacrónico, generando propuestas de continuidad que fueron muy bien recibidas por los destinatarios del estudio.

De la mano del concepto de empoderamiento, el trabajo de investigación social y el de intervención social se articularon de un modo deseable.

martes, 25 de septiembre de 2012

VENTAJAS DE UTILIZAR LA SINTAXIS DE SPSS (III) - LA TRANSFORMACIÓN DE LOS DATOS


Imagen del software SPSS
Para un buen análisis de los datos se requiere un buen trabajo de transformación de los mismos. Recodificar y crear nuevas variables a partir de las variables existentes es una tarea que nos permitirá un mejor aprovechamiento de la información.

En ocasiones, nuestras bases de datos proceden de software’s de captura diferentes a SPSS; otras veces, manejamos bases de datos que van añadiendo registros periódicamente. Para ambas situaciones, almacenar las sintaxis de nuestras transformaciones aportará productividad a nuestro trabajo.

Una buena estrategia consiste en almacenar todas las sintaxis de transformación de los datos en una sola, que en un solo clic nos permita realizar todas esa operaciones. A su vez, dicha sintaxis de transformación puede unirse a la sintaxis de depuración de los datos.

VENTAJAS DE UTILIZAR LA SINTAXIS DE SPSS (II) - LA DEPURACIÓN DE LOS DATOS



Imagen de una sintaxis de SPSS
La depuración de los datos es el control de calidad de la información recogida mediante una encuesta o cualquier tipo de base de datos. Tradicionalmente, la depuración de los datos ha sido una de las fases en la realización de una encuesta, que sigue a la fase de grabación de datos. Pero esto no tiene porqué seguir siendo así.

En Sociología Necesaria desarrollamos la depuración de los datos al mismo tiempo que nos van llegando éstos, ya sea a través de grabación o de dispositivos de diligenciamiento. De ese modo, podemos detectar y corregir inmediatamente errores en cualquiera de estos dos procesos.

¿Cómo conseguimos dar este paso hacia la calidad? Incorporando operaciones de depuración y búsqueda de inconsistencias a través de sintaxis de SPSS. En dichas sintaxis podemos incluir todos los filtros de consistencia que deseémos, incluyendo un listado (summarize) con los números de formulario, variables inconsitentes y nombres de los encuestadores y/o grabadores.

¿Es posible en la depuración de los datos reducir costos y aumentar la calidad al mismo tiempo? Como hemos explicado, sí es posible.

VENTAJAS DE UTILIZAR LA SINTAXIS DE SPSS (I)


Logotipo de SPSS

Los inicios de la utilización de SPSS para análisis de encuestas y procesamiento de datos estuvieron ligados al conocimiento de la sintaxis. La sintaxis en SPSS es un lenguaje informático en el que enviábamos al programa todas las instrucciones necesarias, desde la definición de los datos hasta la generación de cuadros estadísticos. Sólo a partir de la versión 6, lanzada en 1992, el software empezó a orientarse hacia los procedimientos de usuario.

Hoy en día son pocos los que utilizan la sintaxis de SPSS. Unos, por jóvenes, nunca llegaron a requerir su uso para interactuar con el programa. Otros, que sí la necesitaron alguna vez, acabaron olvidándola en estos veinte años. Sólo unos pocos seguimos utilizándola como estrategia de productividad. Y es que la sintaxis nos permite automatizar procesos de depuración, recodificación de variables y tabulación. ¿Se imaginan el aporte de integrar en una sintaxis varios procesos de SPSS a la vez?